Con il termine assertività s’intende un metodo utilizzato da molti esperti di motivazione personale e psicoterapeuti.

L’assertività ha a che vedere con la stima in sé stessi ed è considerata un’ importante abilità comunicativa.

Dal punto di vista della strategia comunicativa, l’assertività si distingue dall’aggressività e dalla passività.

Il rapporto che le persone hanno con i loro limiti  personali aiuta a distinguere questi tre concetti.

Un comunicatore passivo non difende i suoi limiti e questo permette alle persone aggressive di poter facilmente abusare di lui, manipolandolo. 
Il comunicatore passivo non rischia: non esprime le sue idee e non tenta di influenzare gli altri.

Una persona comunica in maniera assertiva nel momento in cui non ha timore di esprimere il proprio giudizio, tenta di essere convincente con gli altri e esprime il proprio punto di vista senza timori né remore , rispettando i limiti personali degli interlocutori.

Di fronte all’aggressività, una persona assertiva non esita a controbattere, argomentando le proprie idee, senza mai mancare di rispetto.

L’assertività è, quindi, il giusto equilibrio tra comportamento aggressivo e comportamento passivo.